Der 8D-Report ist ein Dokument, das bei einer Reklamation zwischen Lieferant und Kunde ausgetauscht wird und ist Teil des Reklamationsmanagements. Im 8D-Report werden die Art der Beanstandung, Verantwortlichkeiten und Maßnahmen zum Beheben des Mangels festgeschrieben. 8D steht dabei für die acht obligatorischen Disziplinen/Prozessschritte, die bei der Bearbeitung einer Beschwerde erforderlich sind.
Gründe für bfk
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Individuell & partnerschaftlich
Wir erarbeiten in partnerschaftlicher Zusammenarbeit individuell zugeschnittene Konzepte und Lösungen. Wir orientieren uns an der direkten Umsetzung Ihrer Vorstellungen und messen uns an der Erreichung Ihrer konkreten Ziele.
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Erfahren & kompetent
Wir bieten durch langjährige Berufserfahrung, intensiven internen und externen Erfahrungsaustausch sowie permanente Fortbildung eine gewachsene Kompetenz auf aktuellem Stand für Beratungs- und Schulungsprojekte.
- Flexibel & pragmatisch
Wir bevorzugen ein flexibles und stets zielorientiertes Vorgehen. Wir stehen für praxisorientierte, nachvollziehbare und umsetzbare Lösungen in Ihrem Unternehmen.
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